يواصل فرع جوازات كاباو تقديم خدماته للمواطنين من داخل وخارج المدينة حسب الأيام المحددة من المصلحة العامة للجوازات والجنسية.
وفي تصريح لمدير فرع جوازات كاباو قال إن فريق العمل بالفرع يعمل لساعات متأخرة من أجل تمكين كل مواطن من التصوير ولا فرق بين سكان المنطقة أو خارجها ، وأنهم يولون القاطنين خارج كاباو الأولوية، لأنهم يأتون مسافات بعيدة متجشمين عناء السفر. من جانبهم ، عبر المواطنون القادمون من خارج كاباو عن حسن المعاملة وحسن الاستقبال من قبل اهالي كاباو وموظفي الفرع.