منصة الصباح الصباح، منصة إخبارية رقمية
مقالات مشابهة
كانت رحلة البحث عن طبيب أسنان جيد بإمكانيات وتقنيات حديثة وفاعلة في وقت قصير وسط كم العيادات والمراكز المنتشر أمر مرهق للفتاة الشابة التي تعاني من إلتهابات حادة في اللثة واعوجاج ظاهر في الأسنان ومع تجربة أولى فاشلة … قررت العمل بنصيحة قريبتها التي دلتها على مركز النور المتخصص في طب وزراعة الأسنان حيث تمكنت من علاج المشكلات المعقدة بالتوازي مع تقويم أسنانها بشكل متوازن ومن خلال جلسات منتظمة…
سيدة أخرى أنهك الإنجاب أسنانها واحتاجت لزراعة مضمونة عوضا عن تلك التي فقدتها لتجد ضالتها أيضا في مركز النور …طفل سقط واحتاج لعلاج سريع للحفاظ على أسنان الحليب وبحمد الله وتوفيقه كما أكدت والدته امكن الأطباء في في النور من الحفاظ عليها….
عديدة هي الحالات التي تم رصدها اجتمعت على المركز
وبالرغم من الدور الذي تلعبه عيادات الأسنان العامة من خلال الأطباء والمختصين في تحسين صحة الأسنان وتوفير الخدمات الأولية والتوعية بأهمية الاهتمام بالأسنان وصحتها وتقديم الرعاية اللازمة لذلك
لكن تراجع الخدمات في المؤسسات العامة، ونقص الإمكانيات والمواد المتطورة دفع المواطن للتوجه للعيادات الخاصة التي تتميز بتوفير خدمات متطورة وتهتم بالاحتياجات الأساسية والأولية إلى جانب النظافة والتعقيم والمرونة في المواعيد والوقت
وفي هذا المجال ظهرت العديد من المراكز المتخصصة في تقديم أفضل الخدمات والتقنيات العلاجية والتجميلية المتطورة بداية من الخلع واستبدال وزراعة وتقويم
الأسنان، إلى جانب الاهتمام بالحالات العاجلة والطارئة والمتابعة المستمرة
ومن خلال رصد لعدد من العيادات والمراكز ورأي العديد من المرضى برز “مركز النور لطب وزراعة الأسنان”
ويعد من المراكز المتخصصة التي حافظت على استمرارها ونجاحها وتطوير خدماتها واستجلاب تقنيات حديثة تضاهي ما هو موجود في العالم المتقدم
فتوجه فريق الصباح إلى أخصائي زراعة الأسنان ومدير المركز يوسف باني وأجرت معه هذا الحوار لمعرفة الافضل والاحدث للحفاظ على الأسنان وصحتها…
الصباح : خدمات الأسنان خدمات حساسة اخترقت العالم وتميزت العيادة في هذه الخدمة حدثنا عن الخدمات التي تقدمها العيادة
د/ باني:
تأسست عيادة النور كعيادة صغيرة تقدم خدمات علاجية للأسنان، العام 1991م بمقرها الحالي الكائن بشارع فكيني، وسط مدينة طرابلس، وكان هذا حين تخرجي، والحمدلله تطور العمل والخدمات، وخلال 10 أعوام افتتحنا عدة فروع أخرى، ولدينا فرع خاص بزراعة الأسنان والتقويم، كما اتجهنا في العام 2001 للتدريب وتأهيل العناصر الطبية المتخصصة وأقمنا عدة دورات في هذا المجال ووصلنا لعدد 20 دورة ام من خلالها إعداد وتأهيل قرابة ال 300 طبيب وشارك في التدريب أطباء عرب وأجانب من الأردن وألمانيا ومصر
وتوقف البرنامج التدريبي في 2013 ونستعد الآن لاستئناف التدريب مع افتتاح فرعنا الجديد بمنطقة الهاني ” نور2″.
الصباح:- زراعة الاسنان عمل دقيق هل وجدتم مشاكل في الخدمة ؟
د/ باني: طبعا، واجهتنا صعوبات في بداية العمل حينها ، لعدة أسباب منها غياب الوعي بأهمية الحفاظ على الأسنان فما بالك بزراعتها وكان هذا يتطلب إلى جانب العمل الفني دعم تهيئة المريض نفسيا لاتخاذ خطوات في اتجاه زراعة الأسنان، والحمد لله اليوم سجلنا عدد ممتاز من زارعي الأسنان ممن اختاروا مركزنا حتى القاطنين خارج ليبيا عادوا إلى هنا من أجل الخدمات الجيدة والأسعار المناسبة، وهذا يسجل لنا ونفتخر به.
الصباح: الاستعداد والتمكن والدقة عناصر ومقومات مهمة لنجاح أي عمل أين مركز نور من هذه المقومات؟
د/باني: في مجال الطب عليك أولا أن تتحلى بالأمانة والالتزام ومراعاة المريض واحتياجاته ومصلحته في المقام الأول.
الصباح: ماذا عن الربحية في مجال عملكم ؟
أكمل د / باني: الربح هدف مشروع في كل مجال ومع هذا يراعي مركز نور والأطباء العاملين فيه ضميرهم فيكون مقابل الربح جودة في العمل ورضاء المستفيد من الخدمة ، هناك الكثير من الأمثلة التي تؤكد هذا المبدأ بالنسبة لنا فليس بالإمكان الانصياع بشكل كامل للمريض في حال عدم الحاجة للخدمة ويتم التعامل هنا بكل مصداقية فمثلا لا يتم اتخاذ خيار الزراعة حال عدم الحاجة لذلك ويتم العمل على خيارات أقل كلفة وهذا ما يحفظ سمعة المركز.
ويعد قطاع طب الأسنان وخدماتها من أنجح القطاعات في ليبيا ويعود ذلك لوجود أطباء أكفاء سواء في الداخل او الخارج وكليات ممتازة لدراسة طب الأسنان
الصباح: هل تواجهك مشكلات وعراقيل؟ ما هي أبرزها وكيف تعاملتم معها؟
د/ باني: بتأكيد تواجهنا مشاكل يوميا وأبرزها عدم فهم المريض لحالته ومتطلبات العلاج ومدى ملائمة العلاجات لحالته هناك ايضا الكثير من المرضى يعوزهم الصبر مع المشكلات اليومية التي تتعلق بعلاقة الطبيب والممرض الليبي والمريض ، هناك أيضا مشكلات تتعلق بنقص المواد والمستلزمات … لكننا وبفضل من الله نعمل على تجاوزها ونسعى لتطوير قدراتنا وخدماتنا ومواكبة الأحدث في هذا المجال، واستطعنا أن نرضى 99% من مرضانا وزبائنا والحمدلله.
الصباح: ما هي خططكم فيما يتعلق بالتطوير وتوفير التقنيات الحديثة؟
د/ باني : كما اشرت سابقا افتتحنا فرع جديد مؤخرا ونسعى لتطوير الأطباء وربطهم بالتقنيات الحديثة وفعلا بدأنا العمل على ذلك وكانت الدورة التي يقوم عليها الدكتور” بن عثمان” هي باكورة أعمالنا.
الصباح: كلمة أخيرة دكتور باني …
د/ باني: انصح المرضى بالتوجه لطبيب موثوق وعدم التنقل بين الأطباء حتى لا يختلط عليه الأمر وان يكون هذا في مصلحته
وفي المقابل من واجبنا كأطباء توعية المريض وشرح ظروف مرضه .
وعن سبب غلاء خدمات زرع الأسنان وتركيبها…ليجيب عن ذلك الدكتور حامد سعود بأن المواد تصلنا بأسعار مرتفعة من المصدر ونحن نسعى لتقديم افضل الخدمات والمواد لإرضاء المريض مع مراعاة إمكانياته وظروفه.
