شهدت صالة استلام الحقائب بمطار القاهرة حالة من الاستياء بين عدد من ركاب رحلات الخطوط الليبية، على خلفية ما وصفوه بسوء تنظيم عملية تسليم الأمتعة، بعد تكدس الحقائب وإلقائها بشكل عشوائي داخل الصالة.
وأفاد عدد من المسافرين بأنهم اضطروا إلى البحث عن حقائبهم بأنفسهم وسط حالة من الفوضى، مؤكدين أن مدير محطة الخطوط الليبية بالمطار أبلغهم بضرورة التعرف على أمتعتهم واستلامها دون وجود تنظيم أو إشراف كافٍ.
وأشار الركاب إلى أن آلية تسليم الأمتعة تسببت في تأخير استلام الحقائب وزادت من معاناة المسافرين، مطالبين إدارة الخطوط الليبية باتخاذ إجراءات عاجلة لتحسين آلية التسليم، وتوفير إشراف مباشر من موظفي المحطة، بما يضمن انسيابية العمل ويحفظ حقوق الركاب ويعكس صورة تليق بالناقلة الوطنية.
منصة الصباح الصباح، منصة إخبارية رقمية