ستيقظ مستخدمو “إنستغرام” على صدمة كبيرة، حيث غزت مقاطع فيديو قصيرة “ريلز” منصتهم بمحتوى عنيف وصادم، يذكّر بمحتوى “الدارك ويب” المظلم.
تضمن المحتوى مشاهد مروعة لجرائم عنف، وحالات تحرش بالأطفال، وغيرها من المحتويات المرفوضة.
من جانبه اعتذر مارك زوكربيرغ، الرئيس التنفيذي لشركة “ميتا”، عن هذا العطل، مرجحاً أن يكون سببه خللاً في الخوارزمية، لكن المستخدمين يتساءلون:
كيف سمح “إنستغرام” بوجود هذا المحتوى داخله أصلاً؟
وتعتمد خوارزمية “إنستغرام” على الذكاء الاصطناعي لاقتراح المحتوى المناسب للمستخدمين، لكن يبدو أن هذا النظام فشل في هذه الحالة، حيث لم يتمكن من فلترة المحتوى العنيف والمسيء.
مطالبات بمقاضاة “ميتا”
وانفجرت منتديات “ريديت” غضباً، حيث عبر المستخدمون عن استيائهم الشديد من المحتوى الذي شاهدوه، وطالب البعض بمقاضاة “ميتا” بسبب الأضرار النفسية التي لحقت بهم.
يذكر أن “ميتا” قد أعلنت مؤخراً عن تغييرات في سياسة مراقبة المحتوى، حيث تم الاستغناء عن فرق المراجعة البشرية.
هذا التغيير يثير تساؤلات حول ما إذا كان قد ساهم في انتشار المحتوى العنيف.
ويشير بعض المستخدمين إلى أن هذا المحتوى كان موجوداً في “إنستغرام” بالفعل، لكنه لم يكن ظاهراً للعيان، كما يقدم هذا الطرح تفسيراً محتملاً لما حدث، ويثير تساؤلات حول فعالية نظام الرقابة في المنصة.