منصة الصباح
صورة توضيحية لشعار ChatGPT على هاتف ذكي، بالتزامن مع إعلان شركة OpenAI تعافي خدمات المنصة وعودة العمل بشكل طبيعي بعد معالجة الخلل التقني الذي أثر على المستخدمين حول العالم
صورة توضيحية لشعار ChatGPT على هاتف ذكي، بالتزامن مع إعلان شركة OpenAI تعافي خدمات المنصة وعودة العمل بشكل طبيعي بعد معالجة الخلل التقني الذي أثر على المستخدمين حول العالم

أوبن ايه آي تؤكد معالجة الخلل ومراقبة تعافي الخدمات بعد عطل عالمي أصاب تشات جي بي تي

شهدت منصة الذكاء الاصطناعي تشات جي بي تي، التابعة لشركة أوبن ايه آي، اليوم السبت، عطلاً واسع النطاق أثر على المستخدمين في عدة دول حول العالم، حيث واجه آلاف الأشخاص صعوبات في تسجيل الدخول وإرسال الرسائل والوصول إلى سجل المحادثات.

وأكدت أوبن ايه آي عبر صفحة الحالة الرسمية أن خدمات تشات جي بي تي وواجهات البرمجة (API) ومنصة البرمجة كوديكس تعرضت لارتفاع في معدلات الأخطاء، ما تسبب في اضطرابات ملحوظة للمستخدمين.

صورة من صفحة الحالة الرسمية لشركة OpenAI توضح تسجيل مشكلة تقنية أثرت على خدمات ChatGPT وCodex
صورة من صفحة الحالة الرسمية لشركة OpenAI توضح تسجيل مشكلة تقنية أثرت على خدمات ChatGPT وCodex

 

وفي أحدث تحديث للشركة، أعلنت أنها طبقت إجراءات لمعالجة المشكلة وأنها تراقب تعافي الخدمات واستقرارها بعد بدء عودة الأنظمة إلى العمل بشكل تدريجي. كما أشارت تقارير لاحقة إلى أن العديد من الخدمات عادت للعمل بصورة طبيعية بعد تنفيذ إجراءات التخفيف من الخلل.

لقطة من صفحة الحالة الرسمية لـ OpenAI
لقطة من صفحة الحالة الرسمية لـ OpenAI

 

وبحسب مواقع تتبع الأعطال التقنية، تركزت شكاوى المستخدمين على عدم القدرة على تحميل المحادثات السابقة، وظهور رسائل خطأ عند استخدام الموقع والتطبيق، إضافة إلى مشكلات في بعض الخدمات المرتبطة بالمنصة.

ولم تكشف الشركة حتى الآن عن السبب الفني المباشر وراء العطل، لكنها أكدت استمرار مراقبة الأنظمة لضمان استعادة الأداء الكامل للخدمات.

شاهد أيضاً

كسوف كلي للشمس في مدينة دالاس بولاية تكساس الأمريكية، يوم الاثنين 8 أبريل 2024. المصدر: ناسا / كيغان باربر.

كسوف شمسي جزئي يُشاهد في ليبيا يوم 12 أغسطس

تشهد سماء ليبيا يوم الأربعاء الموافق 12 أغسطس 2026 كسوفًا شمسيًا جزئيًا، بالتزامن مع كسوف …